No drama
Refund Policy
Last updated: November 4, 2026
Short version: if a quest isn't right for you, email us within 30 days and you get your money back. No questions, no hoops.
Quests and bundles
- Full refund within 30 days of purchase, for any reason.
- Just reply to your receipt email or write to hello@chaoticathletics.com with the email you bought with.
- We'll process it within 3 business days. Your bank may take a few more days to show it.
- After a refund, please delete the files you downloaded.
Quest Pass membership
- Cancel anytime from your Gumroad account or by emailing us. You keep access until the end of the period you already paid for.
- Your first payment is refundable within 7 days if it's not for you.
- After that, we don't give partial refunds for unused time.
Merch
Our merch is printed on demand, just for you, so we can't take returns for size or a change of mind. If your item arrives damaged, defective, or wrong, email us a photo within 30 days of delivery and we'll replace it or refund you.
Free stuff
The free starter guide and the game are free, so there's nothing to refund. If something isn't working, tell us and we'll fix it.
Cero drama
Política de reembolsos
Última actualización: 4 de noviembre de 2026
En resumen: si una misión no es para ti, escríbenos dentro de los 30 días y te devolvemos tu dinero. Sin preguntas, sin complicaciones.
Misiones y paquetes
- Reembolso completo dentro de los 30 días posteriores a la compra, por cualquier motivo.
- Solo responde al correo de tu recibo o escribe a hello@chaoticathletics.com con el correo que usaste para comprar.
- Lo procesamos en un máximo de 3 días hábiles. Tu banco puede tardar unos días más en reflejarlo.
- Después del reembolso, por favor borra los archivos que descargaste.
Membresía Quest Pass
- Cancela cuando quieras desde tu cuenta de Gumroad o escribiéndonos. Mantienes el acceso hasta el final del periodo que ya pagaste.
- Tu primer pago es reembolsable dentro de los 7 días si no es para ti.
- Después de eso, no damos reembolsos parciales por tiempo sin usar.
Merch
Nuestra merch se imprime bajo pedido, solo para ti, así que no aceptamos devoluciones por talla o porque cambiaste de opinión. Si tu artículo llega dañado, defectuoso o equivocado, envíanos una foto dentro de los 30 días posteriores a la entrega y lo reemplazamos o te devolvemos el dinero.
Lo gratis
La guía inicial y el juego son gratis, así que no hay nada que reembolsar. Si algo no funciona, avísanos y lo arreglamos.
